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株式会社ムービック
小川智弘
東京都豊島区東池袋1-18-1
電話番号：03-5995-1332(土日祝を除く10：00～17：00)
メールアドレス：
送料手数料 700円（+代引き手数料250円）
ご注文商品の発売日又はお届け日までの間
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは返金にて対応をいたします。
特に指定はございません（商品によって設定あり。お品切れの際はご了承ください。）
発売中商品は基本的にご注文後の1週間前後でお届けいたします。
発売日が先の商品と発売済みの商品を一緒にご購入頂いた場合、発売日の一番遅い商品に合わせての発送となります。理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。
受注終了後、お客様宛てに受注確認メールを送付致します。
・代金引換
・クレジットカード
○代引購入の場合
商品お届け時に、商品確認後、配達員に代金をお支払い願います。
○クレジットカード決済の場合
VISA・MASTER・Amex・JCBのカードブランドマークがついている全てのカード会社がご利用できます。
お支払方法は「一括払い」のみとなります。
クレジットカード決済の手数料は弊社負担となります。
カード決済の際にはSSLを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
※発売日が数ヶ月先の商品をご注文（ご予約）されて、クレジッド決済を選択された場合は、お支払が商品のお届け前にされる場合が御座います。予め御了承の上、ご利用下さい。
※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
MAPPA online shopでは原則として、お客様都合による返品・交換は承っておりません。
これに違反された場合、今後の利用停止・会員資格抹消その他当社として必要な措置を取らせていただく場合がございます。
初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。
またご注文商品と異なる商品が到着した場合、到着後7日以内にお問い合わせ窓口までご連絡下さい。
・お客様ご都合による返品で返金処理が発生した場合は、
商品代金から「返金手数料」300円を差し引いた金額のご返金になります。
※300円以下の商品をご購入の場合は、ご返金する商品金額よりご返金手数料が多くなりご返金ができませんので、ご了承の程お願い致します。
【返金方法】
商品を返送して頂き、弊社で確認ができましたら返金手続きの詳細をメールにてご連絡いたします。
返金に際し、お客様に所定のお手続きをいただく場合がございます。
その場合、お客様によるお手続きが完了次第、弊社もしくは弊社の指定する会社より返金対応をいたします。